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Google Reviews: opiniones de clientes de Preventa

Valoración de nuestros clientes basada en 1582 opiniones en Google

Vea las opiniones de nuestros clientes

La historia de Preventa comienza hace más de 16 años con un objetivo claro y decidido: crear una empresa que ponga la calidad y al cliente en primer lugar. Empezamos como un equipo pequeño y ambicioso de expertos, convencidos de que podíamos cambiar el mercado de los servicios de control de plagas en Bulgaria. Hoy somos el líder indiscutible del sector: un nombre asociado a profesionalidad, resultados y confianza.

Desde el primer día hemos recorrido un largo camino y hoy contamos con 24 equipos móviles en total, centro de atención telefónica y administración, centro de formación, laboratorio de análisis y un departamento de TI dedicado a la innovación con IA y a la automatización. Prestamos servicio en Sofía, Plovdiv y Pernik y sus respectivas provincias. Así podemos responder con rapidez, puntualidad y en cualquier punto de nuestra zona de actuación.

24
equipos móviles sobre el terreno cada día
7
días a la semana de atención telefónica al cliente
3+1
oficinas: Sofía, Plovdiv, Pernik + Estambul
3 ISO
certificados internacionales de calidad (9001 / 14001 / 45001)

Con los años nos hemos consolidado como un socio de confianza. Lo que nos distingue no es solo el conocimiento técnico ni el equipamiento moderno, sino la actitud. Creemos que cada tratamiento es más que un servicio: es un compromiso con la salud, la seguridad y la tranquilidad de nuestros clientes.

Por eso abordamos cada caso de forma individual, ya se trate de un piso en una ciudad pequeña, un hotel de lujo o una gran instalación industrial. Nuestro equipo recibe formación continua, trabajamos con los métodos y productos más modernos y mantenemos una comunicación transparente con nuestros clientes.

Para nosotros, el éxito no se mide solo en casos resueltos, sino también en la confianza que ganamos cada día.

▍

36 personas. Un único estándar

Desde los técnicos sobre el terreno hasta el centro de atención telefónica y el equipo de marketing: las personas sin las cuales nuestros estándares se quedarían en papel mojado.

01 · Dirección

La responsabilidad detrás del nombre Preventa

Los gerentes que forjan la visión de la empresa desde 2010 y que hoy siguen liderándola.

Miroslav Ivanov
MI
Miroslav Ivanov
Cofundador y director de operaciones

«El profesionalismo no es una promesa, sino un comportamiento diario.»

Veselin Ivanov
VI
Veselin Ivanov
Cofundador y gerente

«Crecer solo tiene sentido cuando eleva el estándar.»

02 · Organización

Quienes organizan el día

Los responsables de cada área: coordinan los equipos, mantienen el estándar y responden de la ejecución.

Dr. Vladimir Zlatkov
VZ
Dr. Vladimir Zlatkov
Responsable de control de plagas y desinfección

«Cada edificio tiene su historia, y nuestro trabajo es saber leerla.»

Yuliyana Stoyanova
YS
Yuliyana Stoyanova
Responsable de oficina

«La buena organización no se ve, pero se nota.»

Tsvetelin Tuparov
TT
Tsvetelin Tuparov
Responsable de desarrollo de negocio

«ISO no es un formulario, es una forma de trabajar.»

Berk Hacıoğlu
BH
Berk Hacıoğlu
Director regional — Estambul

«La frontera cambia. El estándar se mantiene.»

03 · Especialización

Quienes marcan la diferencia

Nuestro servicio no empieza con un producto, sino con la persona adecuada en el lugar: formada, atenta y responsable del resultado.

Sobre el terreno — convierten el estándar en resultados reales

Simon Yanev
SY
Simon Yanev
Supervisor

«Método, no conjeturas.»

Nikolay Nankov
NN
Nikolay Nankov
Supervisor

«No hay dos instalaciones iguales. Hay un enfoque correcto.»

Dimitar Skenderski
DS
Dimitar Skenderski
Técnico jefe de control de plagas

«Cada visita debe tener un objetivo claro.»

Ivan Dolapchiev
ID
Ivan Dolapchiev
Técnico sénior de control de plagas

«No tratamos el síntoma. Buscamos la causa.»

Aygyun Ibryam
AI
Aygyun Ibryam
Técnico sénior de control de plagas

«Un hogar no es un trabajo cualquiera.»

Silvester Bogoslovov
SB
Silvester Bogoslovov
Técnico sénior de control de plagas

«El trabajo tiene que ser preciso, limpio y bien explicado.»

Emil Iliev
EI
Emil Iliev
Técnico sénior de control de plagas

«Trabajamos por un resultado que perdure.»

Pavel Dimitrov
PD
Pavel Dimitrov
Técnico sénior de control de plagas

«Primero evaluar, después actuar.»

Nikolay Popski
NP
Nikolay Popski
Técnico sénior de control de plagas

«Un trabajo difícil requiere una mano tranquila.»

Mariyan Dimitrov
MD
Mariyan Dimitrov
Técnico de control de plagas

«Siempre hay una forma mejor.»

Yordan Yordanov
YY
Yordan Yordanov
Técnico de control de plagas

«Un equipo, un estándar.»

Zhivodar Milanov
ZM
Zhivodar Milanov
Técnico de control de plagas

«No existe el caso universal. Existe la valoración correcta.»

KP
Krasimir Petev
Técnico de control de plagas

«El detalle protege el resultado.»

KT
Kaloyan Todorov
Técnico júnior de control de plagas

«Cada día suma experiencia.»

RI
Radoslav Ivanov
Técnico júnior de control de plagas

«Los resultados hablan por sí solos.»

Entre bastidores — aquí para resolver sus dudas

Ralitsa Sabeva
RS
Ralitsa Sabeva
Especialista en atención al cliente

«La primera conversación marca el tono de todo el servicio.»

Yoana Dimitrova
YD
Yoana Dimitrova
Especialista en atención al cliente

«Cada pregunta merece una respuesta clara.»

Mariya Dimova
MD
Mariya Dimova
PR y redes sociales

«La historia de la empresa, contada de puertas afuera.»

EK
Ekaterina Koeva
Especialista en atención al cliente

«Cada detalle de la solicitud cuenta.»

SS
Stefka Stefanova
Especialista en comunicación visual

«La imagen debe decir quiénes somos antes que las palabras.»

+8
Estambul, Turquía
profesionales en Estambul

Los presentamos por separado en la versión turca del sitio web, parte de nuestra estructura local allí, que trabaja con los mismos estándares y bajo la dirección directa de Berk Hacıoğlu.

El camino que nos llevó hasta la cima

Los momentos clave que han dado forma a la empresa que usted conoce hoy.

2010

Fundación de la empresa

Pusimos en marcha Preventa con un objetivo claro: un servicio profesional de control de plagas y desinfección que combine una ejecución de calidad, un trato correcto y una preocupación sincera por el cliente.

2016

Expansión a Plovdiv y Pernik

Tras consolidarnos en Sofía, ampliamos la actividad a Plovdiv y Pernik para ofrecer el mismo nivel de servicio en otras regiones clave.

2020

En primera línea durante la COVID

Cuando muchas empresas se retiraron de la lucha contra el virus, nosotros seguimos activos: con desinfección profesional, responsabilidad y trabajo sobre el terreno.

2023

Afiliación a la NPMA

Preventa fue admitida como miembro de la National Pest Management Association (EE. UU.), una de las organizaciones internacionales de mayor prestigio en el sector del control de plagas.

2024

Pest-Protect, Fráncfort

Participamos en Pest-Protect Fráncfort como la única empresa búlgara de la feria, un paso importante hacia el intercambio internacional de experiencia y buenas prácticas profesionales.

2025

Parasitec, París

Preventa fue la única empresa búlgara con invitación especial de Syngenta para participar en Parasitec París, uno de los principales eventos europeos del sector.

2025

Expansión a Estambul

Ampliamos nuestra actividad a Estambul, un paso estratégico que marca el inicio de nuestra presencia fuera de Bulgaria y de nuestro desarrollo en el mercado internacional.

2026

Foro Empresarial de la Construcción

Fuimos participantes especiales en el Foro Empresarial de la Construcción, como socio de confianza de la gran empresa en la prevención, el control y la gestión del riesgo de plagas.

2026 · actualidad

Una estructura más sólida, un estándar más alto

Con una nueva flota de 18 vehículos, una nueva oficina de 350 m², un centro de formación propio, un laboratorio, un almacén ampliado e innovaciones de software, hemos levantado unos cimientos aún más sólidos para un servicio rápido, preciso y profesional.

Qué nos hace diferentes

No nos escondemos tras eslóganes vacíos: seguimos unos cuantos principios sencillos que nuestros clientes notan desde la primera llamada hasta la última revisión.

Trabajamos con un diagnóstico preciso, no «a ciegas»

Antes de proponer una solución, determinamos el tipo de problema, el grado de infestación y las particularidades del lugar. Así elegimos el método adecuado para cada caso, no un tratamiento universal «en serie».

Presupuesto claro antes de empezar

Le entregamos un precio concreto, la descripción del método e indicaciones sobre qué esperar antes, durante y después del tratamiento. Sin costes ocultos y sin sorpresas al terminar el servicio.

Rápida movilización de equipos

Trabajamos con equipos móviles en Sofía, Plovdiv y Pernik, lo que nos permite actuar con rapidez en casos urgentes. En muchas situaciones podemos concertar la visita el mismo día o al siguiente.

Seguimiento posterior cuando hace falta

Con las plagas que requieren seguimiento, no nos quedamos en una única visita. Damos instrucciones claras y, si es necesario, programamos tratamientos posteriores o visitas de control según el problema concreto.

Un enfoque responsable con el entorno

Utilizamos solo productos y métodos autorizados, adaptados al lugar, a las personas, a los animales y al medio ambiente. Nuestro objetivo es un tratamiento eficaz con un uso razonable y controlado de biocidas.

Seguridad para personas y mascotas

Antes de cada tratamiento le damos indicaciones concretas sobre el acceso, la ventilación y cuándo volver a las estancias. Así sabe qué hacer para que el servicio sea seguro y se realice correctamente.

Pruebas de nuestra calidad

Estándares y afiliaciones de reconocimiento internacional que sitúan a Preventa en la máxima categoría del sector del control de plagas y desinfección en Europa.

ISO 9001
Gestión de la calidad: procesos estandarizados, control medible de los resultados, mejora continua.
Calidad
ISO 14001
Gestión ambiental: minimizamos los residuos, el consumo de productos y el impacto sobre la naturaleza.
Medio ambiente
ISO 45001
Seguridad y salud en el trabajo: protegemos tanto a nuestros empleados como a los clientes durante cada tratamiento.
Seguridad
Miembro de la NPMA
National Pest Management Association: la única empresa búlgara miembro de la mayor asociación mundial del sector.
Asociación mundial

Licencia n.º 60-00-242 del Ministerio de Sanidad: Preventa DDDD EOOD está oficialmente registrada para realizar control profesional de plagas (cucarachas, chinches de cama, hormigas, pulgas, garrapatas, roedores, etc.), desinfección, desinsectación y desratización. La supervisión corre a cargo de la Inspección Regional de Salud de Sofía (SRZI) y la Agencia Búlgara de Seguridad Alimentaria (BAB).

Expansión internacional

La única empresa búlgara con oficina en Estambul

En 2025 ampliamos la actividad fuera de Bulgaria al abrir una oficina propia en Estambul. Así nos convertimos en la primera empresa búlgara de control de plagas y desinfección con presencia propia en Turquía, un paso importante en nuestro desarrollo y el comienzo de una expansión internacional más amplia.

Nuestro salto a los mercados internacionales no es solo una expansión estratégica. Es la prueba de que el estándar de trabajo que construimos en Bulgaria es competitivo y aplicable también fuera del país, incluso en entornos donde la calidad, la responsabilidad y la profesionalidad no admiten concesiones.

Pest Protect Fráncfort 2024 Miembro de la NPMA 2 países
Sofía
Plovdiv
Estambul
Preventa

Estamos listos para ayudarle también a usted

Cuéntenos brevemente qué problema tiene: uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted a la hora que elija. Prestamos servicio en Sofía, Plovdiv y Pernik y sus respectivas provincias.

Hablamos inglés y búlgaro.

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Somos Preventa

Vídeo de presentación de Preventa, control de plagas
YouTube

Calidad excepcional y un servicio de 5 estrellas

0+
Hogares de toda Bulgaria confían en nosotros y nos recomiendan
0+
Empresas, locales de hostelería y oficinas cuentan con nosotros
0+
Llevamos años demostrando que somos los mejores en control de plagas

Los clientes serios no renuncian a la calidad

Tenemos el placer de trabajar para numerosas marcas conocidas; estas son algunas de ellas:

Adidas BMW Sport Toto Discordia V-TAC iute Adecco Bi-Met STIHL STAD Logic Park Pipe System KPMG Scania Strabag Kögel John Deere Presidente de la República de Bulgaria Allianz Investbank TBI Bank Tokuda Bank Avon Telerik Progress Telelink VMware ISG Atos Paysafe Euroccor Milestone Matratsi Ted Subra Schmitz Cargobull Pulev Sport Center NET 1 Hotel Metropolitan Hotel Marinela Britanica Metro de Sofía INKO Foods dormakaba Institut Français Bulgarie Ambassade de France en Bulgarie DiKa Union Ivkoni Elprom Kandilarov Labirint
Valoración en Google 4.9★★★★★ Basada en 1582 opiniones
Preventa - la empresa de control de plagas n.º 1 de Bulgaria
4.9 ★★★★★
T
Talip Chavdarov
19/10/26
★★★★★
¡Calidad probada !!!
Reseña traducida ·
K
Kalina Parvanova
17/10/26
★★★★★
¡Estamos sumamente satisfechos!
Reseña traducida ·
J
Jason Armstrong
17/10/26
★★★★★
Se encargó de todo lo que necesitaba, ¡una persona tan genial y profesional! ¡Espero volver a contar con sus servicios! Lo recomendaré a todos mis amigos
Reseña traducida ·
J
Jack Levinson
15/10/26
★★★★★
Samy, gracias por ayudarnos. ¡Hiciste un trabajo maravilloso!
Reseña traducida ·
R
Radostin Ivanchev
14/10/26
★★★★★
Empresa seria
Reseña traducida ·
D
Darren Buckner
14/10/26
★★★★★
¡Estoy muy satisfecho con el servicio de tratamiento contra cucarachas! El equipo fue profesional, amable y eficiente. Explicaron todo con claridad e hicieron un gran trabajo. Excelente atención al cliente y una experiencia sin complicaciones de principio a fin. ¡Recomiendo encarecidamente esta empresa a cualquiera que tenga problemas de plagas!
Reseña traducida ·
V
Vishnu Vinod
14/10/26
★★★★★
Gran servicio & equipo muy profesional. Fueron amables, receptivos y explicaron claramente el proceso del tratamiento. Todo se gestionó de forma eficiente y la comunicación fue excelente. ¡Muy recomendable para servicios de control de plagas!
Reseña traducida ·
I
Ilian Hadzhijski
13/10/26
★★★★★
Buenas ofertas y muy serio.
Reseña traducida ·
V
Victoria Kostova
13/10/26
★★★★★
¡Sami es un gran profesional! ¡Gracias por la rápida respuesta!
Reseña traducida ·
K
Karadjanov
12/10/26
★★★★★
Muy bueno
Reseña traducida ·
V
Valentin Kostadinov
12/10/26
★★★★★
¡Calidad top!!!!
Reseña traducida ·
D
Dobromir Varbanov
11/10/26
★★★★★
¡Serios y eficaces!
Reseña traducida ·
D
Daniel Paskov
11/10/26
★★★★★
¡Muy bueno!
Reseña traducida ·
I
Ivelina Ilieva
09/10/26
★★★★★
¡Trato extremadamente profesional y correcto! ¡Lo recomiendo!
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I
Ivan Todorov
07/10/26
★★★★★
El horror de tener chinches de cama como compañeras de piso solo lo pueden entender quienes lo han vivido. Gracias a todo el equipo por librarme de estas alimañas, y nada personal, pero espero no volver a necesitar nunca sus servicios.
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Z
Zdravko Sergiev
07/10/26
★★★★★
Tratamiento y comportamiento profesionales por parte del operador y de la persona que pulveriza
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V
Viaggio in Marocco
29/09/26
★★★★★
Excelente servicio de principio a fin. El equipo fue profesional, puntual y era muy fácil comunicarse con ellos. Lo explicaron todo con claridad e hicieron el trabajo con cuidado y eficiencia. Me impresionó especialmente su atención al detalle y lo en serio que se toman su trabajo. Una empresa muy fiable y con un gran servicio de atención al cliente. Sin duda volvería a contratar sus servicios y los recomiendo encarecidamente.
Reseña traducida ·
I
Ivo Vladimirov
27/09/26
★★★★★
Los terminators de los bichos
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V
Vladislav Pashaliev
25/09/26
★★★★★
Top
P
Petar Todorov
25/09/26
★★★★★
¡¡¡¡correctos y meticulosos!!!!
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