Información sobre el responsable del tratamiento de datos personales:
Preventa DDDD EOOD es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de la Agencia de Registros, con número de identificación único (EIK) 201690143, con domicilio social y dirección de administración en: Sofía, C.P. 1582, complejo residencial Druzhba, bloque 214, entrada B, planta 1, apartamento 29.
Preventa DDDD EOOD actúa a través del sitio web preventa.bg y todas sus subpáginas, denominado en adelante el «Sitio web»
Datos de contacto:
Número de teléfono: +359 879 200 906; +359 879 200 907
Dirección de correo electrónico: info@preventa.bg
¿Qué son los datos personales?
Por datos personales se entiende toda información o conjunto de información que le identifique o que pueda utilizarse para su identificación (junto con otra información que usted facilite en el formulario de contacto).
El tratamiento de datos personales comprende la recogida, la conservación, la transmisión, la rectificación, la actualización, la supresión, la destrucción y cualquier otra operación que se realice con sus datos personales.
Bases jurídicas y fines para los que utilizamos sus datos personales
1) Con el fin de celebrar contratos y prestar servicios a través de las Plataformas, tratamos los datos personales que usted facilita al rellenar formularios de pedido de nuestros productos, al enviar consultas y mensajes a través de las Plataformas, así como cuando mantiene un contacto posterior con nosotros.
Datos que tratamos con esta base jurídica:
- datos personales de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono
- datos de dirección: localidad, dirección de las instalaciones
2) Para la satisfacción de los intereses legítimos del responsable del tratamiento: mejora de la calidad de los servicios y de la atención al cliente.
3) Con fines de marketing: envío de información sobre nuevos servicios, promociones y ofertas, únicamente con su consentimiento expreso.
Plazo de conservación de los datos personales
Los datos personales se conservan durante un plazo de 12 meses desde la fecha de su recogida, transcurrido el cual se suprimen automáticamente.
Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de los datos inexactos
- Derecho de supresión (derecho «al olvido»)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos Personales de Bulgaria (KZLD)
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@preventa.bg o en el teléfono +359 879 200 906.
Comisión de Protección de Datos Personales de Bulgaria (KZLD):
Dirección: Sofía 1592, bulevar Prof. Tsvetan Lazarov 2
Sitio web: www.cpdp.bg
Teléfono: 02/91-53-518
Comunicación de datos a terceros
No vendemos, no alquilamos ni comunicamos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando así lo exija la ley o lo disponga una autoridad competente
- Para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (p. ej., el envío de un equipo al lugar)
- A proveedores de servicios técnicos que tratan datos por cuenta nuestra (alojamiento web, servicios de correo electrónico), con sujeción a las garantías de protección correspondientes
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. El acceso a los datos personales se limita exclusivamente a los empleados autorizados, sujetos a una obligación de confidencialidad.
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Modificaciones de la política
La Política de tratamiento de datos personales puede actualizarse en caso de cambios en la legislación o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones entran en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio web.
Última actualización: abril de 2026